چه چیزهایی دارد؟
- نام، دسته‌بندی، آدرس یا محدوده‌ی خدمات، تلفن، وب‌سایت؛
- ساعت کاری و تعطیلات؛
- عکس‌ها، محصولات و خدمات؛
- نظرات و امتیاز مشتریان؛
- پست‌ها و پرسش‌وپاسخ.
گوگل نتایج محلی را چطور رتبه‌بندی می‌کند؟
طبق راهنمای رسمی گوگل، سه عامل اصلی‌اند:
- ارتباط (Relevance): پروفایل چقدر با جستجو جور است؛ دسته‌بندی دقیق و توضیحات کامل.
- فاصله (Distance): فاصله‌ی کسب‌وکار تا کاربر یا محل جستجوشده.
- اعتبار (Prominence): شناخته‌شدگی کسب‌وکار؛ تعداد و کیفیت نظرات، لینک‌ها و ذکر شدن در وب.
بهینه‌سازی پروفایل
- دسته‌بندی اصلی را دقیق انتخاب کنید؛ مهم‌ترین تصمیم است.
- همه‌ی بخش‌ها را کامل کنید و ساعت کاری را به‌روز نگه دارید.
- عکس واقعی و به‌روز اضافه کنید.
- از مشتریان راضی بخواهید نظر بدهند و به همه‌ی نظرها، به‌خصوص منفی‌ها، محترمانه جواب دهید.
- اطلاعات تماس را با سایت و دایرکتوری‌ها یکسان نگه دارید (NAP).
نکته برای کسب‌وکارهای ایرانی
طبق صفحه‌ی رسمی کشورهای پشتیبانی‌شده‌ی گوگل، به دلیل تحریم‌ها پروفایل کسب‌وکار گوگل از کسب‌وکارهای داخل ایران پشتیبانی نمی‌کند؛ یعنی ساخت و تأیید رسمی پروفایل برای یک کسب‌وکار در ایران ممکن نیست. این توصیه‌ها برای کسب‌وکارهای فارسی‌زبان خارج از ایران کاربرد کامل دارد. در عین حال، بخش بزرگی از جستجوهای محلی کاربران ایرانی در نقشه‌های داخلی مثل نشان و بلد انجام می‌شود. ثبت دقیق و یکسان کسب‌وکار در این نقشه‌ها هم بخشی جدی از سئوی محلی در ایران است.
اشتباه‌های رایج
- اضافه کردن کلمه‌ی کلیدی به نام کسب‌وکار (خلاف قوانین و دلیل رایج تعلیق پروفایل).
- نظرات جعلی یا خریداری‌شده.
- آدرس مجازی برای کسب‌وکاری که مکان فیزیکی ندارد.